Service client : numéros et contacts utiles de Paypal

Paypal est une entreprise de service financier en ligne créée en 1998. Cette enseigne permet aux particuliers et professionnels disposant d’une adresse e-mail de recevoir et d’envoyer des paiements dans le monde entier. Les offres de cette enseigne américaine sont adaptées aux besoins des sociétés, boutiques en ligne ainsi que des personnes physiques. Devenu un leader en matière de paiement en ligne aux côtés de MoneyGram, Paypal est présent dans plus de 200 pays, dont la Belgique, et est disponible dans 25 devises. Dans le but de répondre aux besoins de tous les utilisateurs, le service client Paypal a été mis en place. De plus, l’entreprise met à leur disposition plusieurs canaux de contact afin de faciliter l‘accès à ce service.

Contacter le service client Paypal par téléphone

Si vous souhaitez demander des informations, faire une réclamation ou signaler un problème relatif à votre compte Paypal, vous pouvez prendre contact avec le service client Paypal. S’il s’agit d’une demande urgente ou vous voulez obtenir une réponse dans l’immédiat, vous pouvez appeler directement au : +32)011470021. Vous avez également la possibilité de laisser vos coordonnées pour que les conseillers puissent vous rappeler rapidement.

Envoyer un message à l’entreprise américaine

Dans le cas où vous n’arrivez pas à joindre un conseiller de la firme au téléphone, vous pouvez envoyer un message au service client Paypal via son site internet. Pour ce faire, vous devez vous connecter sur votre compte. Par la suite, vous n’avez qu’à poser vos questions ou déposer votre réclamation.

Mis à part cette solution, Paypal reçoit également vos demandes de renseignements, réclamations et autres questions via mail. Ainsi, formulez vos messages et envoyez-les à l’adresse électronique suivante : enquiry@paypal.com.

Envoyer un courrier au service de paiement en ligne

Tout comme d’autres grandes enseignes telles que Belfius, DKV Assurance ou encore MoneyGram, Paypal est également joignable par courrier. Vous avez la possibilité d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :

PayPal (Europe) S.À R.L. et cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal

L-2449 Luxembourg